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日期:2018-5-4(原创文章,禁止转载)

冒牌“徕卡旗舰店”承诺退货并退还全部费用

2017-07-31 01:38 文章来源: 北京晨报网

核心提示: 葛先生昨日告诉记者,北京晨报介入此事后,商铺一位负责人几次电话联系他沟通,并表示可将机型有误的相机退货,也会退还他29000余元的全部费用。

事由成年人癫痫的发病症状:7月26日,本报《假徕卡旗舰店 货不对板不认账》费者葛先生在网上一“徕卡旗舰店”花费29000余元购物症状性癫痫病吃什么药好,货到后发现相机机型与自己购买的并不相符,与销售人员沟通,对方却死不认账,一时束手无策。

7月中旬,葛先生在网上搜索“徕卡官网”后搜到一家店铺,咨询后花费29000余元购买了一款徕卡TL2相机,不料到货的却是同系列的一款更低端的机型,于是打电话向本报反映此事。记者查询发现,该店铺在网上打着“旗舰店”、“直营店”的名头,但是记者来到其位于银河SOHO的销售处,一再询问后,对方一负责人解释,这些名头并不属实,该店只是一家售卖徕卡相机的商店。

对于葛先生反映一事,一名王姓负责人称系误会将与消费者沟通。昨日,该负责人告诉记者,经了解,事情是由一名将要离职的销售人员擅自操作,事后他已向葛先生说明了整个情况,双方协商后达成意见,葛先生退货并拿到儿童癫痫病如何确诊全额退款。“目前这名销售人员已经离职了,我们店也在接受工商部门调查。”

葛先生昨日告诉记者,北京晨报介入此事后,商铺一位负责人几次电话联系他沟通,并表示可将机型有误的相机退货,也会退还他29000余元的全部费用。几经波折终能拿回退款,都在网上打出“旗舰店”的名头,以此来招揽生意,但并没有官方授权,消费者要谨慎选择。

记者从北京市工商管理局东城分局了解到,事情见报后,立即通知东朝工商所跟进情况,并到现场了解企业日常运营基本情况、约谈负责人。目前,事情具体情况仍在进一步核实中。

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